ouvidoria

(55) 99927-6004

Encaminhamento de documentação para adquirir carteira de passe livre para pessoas com deficiência e acompanhantes (se necessário).

SEHAS
(55) 3781-5248
Rua Tiradentes, 899, Centro, Santo Augusto.

Segundas-feiras, terças-feiras e quintas-feiras pela parte da manhã das 07h30 às 11h30.

Ordem de chegada.

Foto 3×4, RG, CPF e comprovante de renda de todos os integrantes da família, comprovante de residência, Atestado médico (conforme modelos disponíveis no site do Ministério dos Transportes ou na SEHAS), no caso de necessitar de acompanhante, trazer identidade e endereço do acompanhante, caso a Pessoa com deficiência seja representada por responsável.

Atendimento na recepção para abertura de ficha de atendimento;

Encaminhamento á Assistente Social para preenchimento e conferência dos formulários próprios;

Encaminhamento da documentação ao Ministério da Infraestrutura.

Em torno de 40 dias, contando da data do envio da documentação até a chegada da carteira.

Atendimento individualizado, orientações e encaminhamento de documentação.

Previsão de tempo de espera para atendimento: 15 a 40 minutos

Ouvidoria Municipal.
(55) 99927-6004
[email protected]

SEHAS
(55) 3781-5248
Rua Tiradentes, 899, Centro, Santo Augusto.

Ou através do site: https://passelivre.transportes.gov.br